レンタル規約
ラフィット・レンタルウィッグ ご利用規約
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本規約は株式会社ライツフォル（以下「弊社」）がご利用者の皆様にレンタルウィッグを中心とした有益で質の高いサービスを提供するにあたり、 レンタル及び関連サービス全般に渡る円滑な運営を図るため定めたものです。
ご利用者の皆様には規約内容を遵守していたにだく条項もございますので、必ずお読み下さい。
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第一条 レンタル製品
1.ご利用者がレンタルとして使用する製品は、弊社がファッション用及び医療用として開発した「ラフィットシリーズ」です。
ラフィットは厳選素材を使用してハンドメイドで制作され、高品質と優れた機能性、誰にでもご満足いただけるファッション性を有した弊社自信のシリーズです。
弊社ではこのラフィットを多くの皆様にお手軽にご利用いただくために、 レンタル商品として特別価格にてご提供させていただいております。
2.レンタル製品の品質は、タイプ：製品グレードにより異なります。
3.レンタル製品に使用している毛髪は、高級人毛・高級化繊のミックスを基本仕様としてあります。（シルバー製品を除く）
4.レンタル期間中におけるレンタル製品の所有権は弊社にあります。
5.レンタル期間中にレンタル製品に対する著しい改造または変造が行われ製品の継続使用が困難になった場合は、弊社規定の価格でお買い上げいただきます。
また、その場合につきましてはご契約期間の満了に満たない場合でも、前納金及び日割り計算等のご返金は行いませんのでご了承ください。
6.レンタル期間中にご利用者の不注意によるレンタル製品の紛失または破損が発生した場合も、速やかにご連絡頂きます様お願い致します。
レンタル製品の返却等をご連絡にて対応させて頂きます。
状況により紛失に関する保証として商品代金をご請求させて頂く場合もございます。
尚、これらのトラブルがご利用者の不可抗力によって発生した場合は、しかるべき盗難などの被害届、事故証明その他の免責事由を証明できる書類を提出して頂くことにより、商品代金の半額請求とさせていただきます。
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第二条 レンタル契約
1. 本レンタル契約はこの書面により契約され、契約の実行はご利用者からの入金をもって開始されるものとします。
また、レンタル開始日は商品がご利用者様のお手元に届いた日とします。
2.レンタル料金のお支払いは、レンタルお申込み時にご利用者のご希望の製品・レンタル期間に応じた金額（初期費用を含め）を、コンビニ決済による事前の入金か、製品お届け時に代金引換にてお支払い頂きます。
いずれの入金も確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
3.レンタル満了日は、ご利用者よりレンタル製品の返却があった日とする。
4.レンタル製品を有償無償に関わらず転借貸（又貸し）することは出来ません。
5.レンタル製品の返却は、返却予定日の翌日までに宅配便もしくは郵便小包にて弊社宛に返送してください。
尚、返却にかかる送料はご利用者のご負担となりますので、予めご了承ください。
6.お申し込みのレンタル期間をご延長される場合は、 レンタル期間満了日の1週間前（4泊5日レンタルは前日）までに、必ず弊社までご連絡下さい。
ご連絡なき延長は延滞として弊社規定の延滞金（1日2，000円）をご請求させていただきます。
また、ご連絡のないまま10日以上返却のない場合は、返却の意思が無いと判断して、弊社規定の価格にてお買い上げいただきます。
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これ以降返却がなされた場合でも同等の違約金を請求させていただきます。
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第三条 レンタル使用中のサポート
1. ご利用中のトラブル・損傷・紛失についてのご相談はフリーダイヤル0120-68-3690 にご連絡ください。
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第四条 個人情報の取り扱い
1.弊社ではご利用者の皆様がレンタルウィッグ及び関連サービスを安心してご利用になられるために、その利用目的をご連絡頂いた上で、ご利用者の個人情報をお預かりしております。
お預かりする個人情報は、弊社がレンタル製品や関連サービスを提供する上で、個人を識別し必要に応じた連絡を取るために利用する、ご利用者の氏名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス等です。
また、レンタル契約者とレンタル利用者が異なり、且つ同居しておられないなどの場合は、 ご利用者本人以外の個人情報も併せて伺わせていただきます。
ご利用者の皆様からお預かりした個人情報は、紛失、改ざん及び漏洩等が起きぬよう弊社が責任を持ち厳重に管理させていただきます。
また、レンタル製品の納品にあたり、ご利用者からお預かりした個人情報を外部の配送業者に提供することはありますが、業務委託していない第三者に個人情報を提供することはありません。
2.ご利用者の個人情報は厳重に管理いたしますが、以下の項目に該当すると判断される場合は、ご利用者の了承なく個人情報の開示と提供させていただきますので、予めご了承ください。
（1）ご利用者の行為が、第三者に不利益を及ぼすと弊社が判断した場合（詐被害等）。
（2）裁判所、検察庁、警察、これらに準ずる公的機関から要請された場合。
（3）人の生命身体及び財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
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第五条 変更の届出
1.レンタル期間中ご利用者は、その住所、電話番号、その他弊社に届け出ている内容に変更が生じた場合には弊社が指定する方法により、速やかに届出るものとする。
2.変更の届出を怠ることにより、ご利用者に不利益が生ずることがあっても、弊社は一切の責任を負わないものとします。
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第六条 修理とメンテナンス
1.通常の使用において、製品に何らかのトラブルが生じた場合ご利用者様の不注意でない場合に限り、弊社規定の範囲で無償の修理をさせていただきます。
但し通常使用における劣化は除きます。
また、ご利用者の都合による修理やメンテナンスも弊社規定の料金で承りますが、 カットやカラーの変更等の改造はレン タル商品では取り扱っておりません。
その場合は同製品のお買い上げをご検討下さい。
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